合同会社リーフによくお寄せいただくご質問と、その回答をまとめました。
記載のない内容についても、お気軽にお問い合わせください。

Q1

対応エリアはどこまでですか?

大刀洗町を中心に、久留米市・小郡市・筑前町など周辺エリアに訪問しています。
訪問距離や時間によっては個別にご相談となりますので、まずはお問い合わせください。

Q2

どのような方がサービスを利用できますか?

介護保険証(要支援・要介護)をお持ちの方、障害福祉サービス受給者証をお持ちの方が主な対象となります。
ご自身が対象になるか分からない場合も、ケアマネジャーや相談支援専門員と連携して確認いたします。

Q3

相談だけでも大丈夫ですか?

はい、相談のみでも大歓迎です。ご相談は無料ですので、「まだ利用するか分からない」という段階でも遠慮なくお問い合わせください。

Q4

急な利用やスケジュール変更にも対応できますか?

できる限り柔軟に対応いたしますが、スタッフの稼働状況によっては調整が必要な場合があります。
急なご相談の際も、まずはお電話にてご連絡ください。

Q5

女性スタッフにお願いすることはできますか?

現在は女性スタッフが中心ですので、女性スタッフによる対応が可能です。
ご希望がある場合は、契約時やお問い合わせ時にお知らせください。

Q6

医療的なことも相談できますか?

代表は准看護師免許を保有しており、医療機関での勤務経験があります。
必要に応じて主治医や訪問看護ステーションと連携しながら、体調面にも配慮した支援を行います。

Q7

介護保険と障がい福祉サービスを併用することはできますか?

条件を満たしていれば併用は可能です。
ケアマネジャーや相談支援専門員と連携し、全体のバランスを見ながら最適なサービスをご提案いたします。

Q8

土日や祝日、早朝・夜間の対応はできますか?

原則として平日の日中が中心ですが、事前のご相談により土日・祝日や時間外の対応も検討いたします。
ご家族のご事情なども踏まえたうえで、一緒に最適な訪問時間を考えていきます。

こちらにないご質問もお気軽にどうぞ

サービス内容やご利用条件など、気になる点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
ご状況に合わせて、分かりやすくご説明いたします。

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